我们的核心价值观
客户第一
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客户是衣食父母,无论何种状态,我们要微笑面对客户,体现尊重和诚意,即使不是自己的责任也不推诿;
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在坚持原则的基础上,用客户喜欢的方式对待客户,积极主动的为客户解决问题;
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站在客户的立场思考问题,满足客户的要求;
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具有服务意识,关注客户需求,诚恳提供建议和咨询,帮助客户成长。
合作共赢
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团队合作,共享共担,公司与员工实现共赢;关注客户、帮助客户,公司与客户合作实现共赢;
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积极融入团队,互帮互助,群策群力,拾遗补缺;
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乐于分享业务知识和经验,善于利用团队的力量解决问题和困难;
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有主人翁意识,善于与不同类型的同事合作,促进团队建设;决策前充分发表意见,决策后不折不扣执行。
诚实守信
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遵章守纪,遵守国家的法律法规,遵守公司的各项规章制度;
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诚实正直,言行一致,言出必行;
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胸怀坦荡,对事不对人;
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勇于承认错误,敢于承担责任,客观反映工作中的问题,不做损害公司荣誉、利益的事情,并能严厉制止这种行为发生;
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不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论任何人或事;通过正常的渠道向公司表达自己的观点和建议,选择好的方式对同事提出批评意见。
创 新
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拥抱变化,勇于创新;
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面对公司的每一次变革,认真思考,充分理解,自我调整,积极配合,正面影响和带动同事;
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在工作中要具有前瞻意识,不断尝试新方法新思路,从而带来绩效的提高。
激 情
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乐观面对失败与挫折,永不言弃;
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热爱公司、热爱本职工作,认同公司文化,顾全大局,不计较个人得失;
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能不断自我激励,自我完善,寻求突破;
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始终以乐观主义精神影响同事与团队,努力提升业绩。
敬 业
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专业执著,精益求精,具有工匠精神;
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专注工作,上班时间不做与工作无关的事情,不因工作失误而重复犯错;
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注重效率,今日事今日毕;
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科学安排自己的工作,做事充分体现以结果为导向;
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持续学习,自我提高,自我完善。